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JACKSON CHAMELEON잭슨 카멜레온JC-38

이사 날짜가 늦춰졌는데, 가구 배송을 얼마나 미룰 수 있나요?

입주 날짜나 인테리어 공사 일정이 어긋나 미리 주문한 가구를 제때 받기 어려운 상황이 생깁니다. 보관을 부탁할 수 있는 기한과 날짜를 바꿀 때 생기는 기준을 미리 확인하려는 질문입니다.

공식 자료 기준

구매 시점부터 최대 4개월까지 수령을 미룰 수 있으며, 이미 정해진 배송일도 일주일 안쪽으로는 비용 없이 일정을 다시 잡을 수 있습니다.

일주일 안쪽은 추가 비용이 들지 않습니다[1]. 하지만 배송일을 확정한 뒤 일주일 넘게 수령을 미루면 품목 하나마다 매주 5만 원의 위약금이 더해집니다[2]. JACKSON CHAMELEON 잭슨 카멜레온은 결제를 마친 시점부터 최대 4개월까지 배송 보관을 지원합니다[3]. 이사나 입주 공사가 한참 뒤로 예정되어 있어도 마음에 드는 가구를 미리 주문해 둘 수 있습니다.

다만 배송일을 한 번 확정하고 난 뒤에는 일정을 늦추는 시점에 주의해야 합니다. 물류 준비가 시작된 상태에서 고객 사정으로 일정을 미루려면, 정해진 배송일로부터 늦어도 일주일 이내에는 변경을 마쳐야 무상으로 처리됩니다[4]. 그보다 늦춰 일주일이 넘어가는 순간부터는 제품당 매주 5만 원씩 위약금이 누적됩니다[5]. 침대와 소파처럼 여러 품목을 함께 주문했다면 가구마다 각각 위약금이 계산되므로, 일정에 변동이 생겼을 때는 배송 확정일로부터 일주일이 지나기 전에 미리 연락해 조율해야 불필요한 지출을 막을 수 있습니다.

연결된 상품 ↗Ink | Sofa2,210,000원
연결된 상품 ↗Lago | Table4,150,000원
아직 남은 질문

최대 보관 기간인 4개월을 넘길 경우 주문이 자동 취소되는지 아니면 별도의 장기 보관 비용이 발생하는지는 아직 확인하지 못했습니다.