VILLA RECORDSVR-28
新しい家具の配送時に、今まで使っていた家具も一緒に回収してもらえますか？
新しい家具を運び入れるには既存の家具をあらかじめ片付ける必要があるため、配送当日にドライバーが既存の家具を回収したり廃棄場所へ移動させたりしてくれるかを確認したい状況です。
名前にキャビネット·チェスト·サイドボードが含まれる商品がリビングブランド4か所に18個あります。
素材情報に記載されている素材はウォールナット 1個、突板 1個、ステンレス 1個です。
直近基準日 2026年10月16日 · 公式ストア商品情報
- すべて730件
- 鍋・フライパン53件
- 茶碗・丼24件
- 保存容器43件
- ボウル45件
- シェルフ16件
- ソファ95件
- キャビネット13件
- カトラリー19件
- スツール11件
- チェア17件
- グラス・コップ69件
- プレート54件
- 調理器具36件
- 照明5件
- ケトル13件
- ベッド11件
- カップ・マグ49件
- クッション25件
- テーブル54件
- トレイ8件
BY HEYDEYBH-33
無垢材製品の案内に記載されている「タイガー柄」とはどのような現象ですか？
無垢材家具の保証案内を読んでいる際、節や割れとともに書かれている「タイガー柄」という不慣れな言葉を目にしたときです。実際の家具の表面にどのような姿で現れ、なぜ交換の対象にならないのか気になります。
BY HEYDEY バイヘイデイは、タイガー柄を節や木目の違いと同様に無垢材固有の特性とみなし、交換や返金の対象としていません。
VILLA RECORDSVR-10
家具の説明に記載されている「E1等級MDF」とはどのような素材ですか？
サイドボードやTVスタンドの素材情報を見ていると、加工木材の等級基準や室内での使用適合性が気になることがあります。
E1等級MDFはホルムアルデヒド放散量を室内家具の基準に合わせた加工木材で、VILLA RECORDS ヴィラレコーズはこれに天然突板を重ねて製品を製作しています。
BY HEYDEYBH-45
テーブルや椅子を使っていて固定が緩んだり天板が反ったりした場合、どのような保証を受けられますか？
家具を日常で使用しているとネジが緩んだり天板が反る問題が生じることがあり、無償修理や交換の基準が気になります。配送当日から1年まで、問題の種類に応じてどのように対応されるかを確認するための質問です。
製品を受け取った日を基準として、固定の緩みは1年間現場対応を受けられ、天板の反りなどの製造上の欠陥は6か月間交換を受けられます。
VILLA RECORDSVR-6
RABBIT STOOLを他の家具と一緒に注文すると、配送方法が変わりますか？
スツールを単独で注文する場合と大型家具と一緒に注文する場合で配送案内の文言が異なり、混乱しやすいためです。
首都圏基準でRABBIT STOOLは単独注文時には宅配便で配送されますが、直送家具と一緒に購入すると専任ドライバーが直接訪問してお届けします。
BY HEYDEYBH-15
家具の説明に出てくる「ASA樹脂」とはどのような素材ですか？
テーブルや収納棚の素材案内で見慣れない英字の略称を見つけ、どのような性質を持っているのか気になることがあります。
ASA樹脂は、日光や気候の変化に耐えられるようアクリルゴムと特殊樹脂を結合して作られた高機能プラスチック素材です。
VILLA RECORDSVR-15
아이보리 사이드보드를 새로 들였을 때 나는 페인트 냄새는 어떻게 관리해야 하나요?
새 가구를 방에 들인 직후 특유의 냄새를 맡고 마감에 이상이 있는 것은 아닌지, 실내에서 어떻게 환기해야 할지 고민하는 상황입니다.
인체에 무해한 친환경 페인트를 사용해 시간이 지나면 냄새가 자연스럽게 날아가므로 문을 열어두고 며칠간 맞바람으로 환기해 주시면 됩니다.
BY HEYDEYBH-12
収納棚に使われているブラウンガラスは、フィルムを貼って色を出した仕様ですか？
ブラウンガラスのオプションを検討する際、表面にフィルムを貼ったものか、ガラス自体の色かによって耐久性や透け感が異なるため、判断が必要になることがあります。
表面にカラーフィルムを貼り付けたものではなく、ガラスの原材料自体に色が入った仕様のため、透明ガラスよりも程よく視線を遮ってくれます。
wekinoWE-2
家具の説明に出てくる「SCUFF-X」塗装とはどのような仕上げですか？
シェルフやテーブルの説明を読んでいると、特定の塗料名が繰り返し出てきます。一般的な塗装家具と比べてどのような特徴があるのか気になるところです。
揮発性有機化合物の発生を0g水準まで抑えた環境配慮型塗料を何層も塗り重ねて完成させた仕上げです。
VILLA RECORDSVR-5
サイドボードに汚れが付いたとき、ウェットティッシュや洗浄剤で拭いてもいいですか？
サイドボードの表面に飲み物や汚れが付着した際、よく使われるウェットティッシュや消毒用エタノールで拭き取ってもよいのか気になることがあります。家具の仕上げ状態を損なわない正確な手入れ方法を確認するための質問です。
化学洗浄液が触れると表面の塗装が剥がれる恐れがあるため、汚れが付いた際は乾いた布でのみ優しく拭き取る必要があります。
E0等級の高密度MDFで製作し、表面をベンジャミンムーアのSCUFF Xペイントで塗装仕上げした4段チェストです。突き出た取っ手はなく、引き出しの間の曲線状の隙間で開閉する構造で、引き出しレールにはダンパー方式を採用しました。寝室やリビングの一角に置き、衣類や日常の小物をきちんと収納する場所として使えます。
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なぜこの商品なのか
取っ手なしで開く開閉方式と、安心して使える素材を備えているため選びました。
取っ手のない曲線の開閉とダンパーレール
突き出た取っ手の代わりに曲線の隙間で引き出しを開閉し、ダンパーレールを適用して閉まる際の衝撃を抑えました。
E0等級の高密度MDF
本体と引き出しの素材にホルムアルデヒド放出量の少ないE0等級の高密度MDFを使用しました。
ベンジャミンムーア SCUFF X ペイント仕上げ
表面全体をベンジャミンムーア社のSCUFF Xペイントで塗装して仕上げました。
wekinoWE-14
取っ手が外側に突き出ていませんが、扉と引き出しはどのように開閉しますか？
家具の表面に個別の取っ手が見当たらないため、実際に扉や引き出しを開け閉めする際にどこに手を置いて使うのか気になります。
曲線が生み出す隙間に手を入れて扉を開け、引き出しには閉まる際の衝撃を軽減するダンピングレールが組み込まれています。
E0等級の高密度MDFに環境配慮型塗料を何層も塗装して仕上げたチェストです。下部の脚フレームが本体を支えており、上下に引き出しが3段に分かれています。部屋の中でよく使う物をそばに置いて整理整頓する際に使います。
01 / 04
なぜこの商品なのか
室内で安全に使える素材と仕上げ方法を確認して選びました。
E0等級の高密度MDF
ホルムアルデヒド放散量が少ないE0等級の高密度MDFで製作しており、室内に置いて使うのに適しています。
環境配慮型塗装仕上げ
VOCs含有量0gの環境配慮認証塗料を何層も塗り重ねて表面を仕上げました。
受注製作・配送のご案内
注文後に製作に入り、約4週間から6週間かかり、配送は着払いで行われます。