新しい鍋の表面に浅い傷や黒い点が見えますが、製品の不良ですか？

箱から取り出した製品の内外を確認すると、光に反射する浅い傷や水が流れたような染み、小さな黒い点が目につくことがあります^[1][2]。アルミニウムはステンレススチールに比べて性質が柔らかくしなやかなため、加工や研磨の過程で表面に微細な筋が残りやすい金属です。空気中の酸素と触れて自然に皮膜を作る間に、染みや黒ずんだ斑点が現れることもあります。

Ottinettiは、滑らかでない縁や表面の傷、水跡、黒い点をすべて素材の特性による自然な現象としています^[3][4]。正常な特性であるため不良判定の対象外であり、これらを理由に交換や返品を申請することはできません^[5]。