JACKSON CHAMELEONJC-8
家具を決済した後に気が変わった場合、いつまでキャンセルできますか?
オーダーメイド家具を選んでいると、色や配置を改めて悩み直す瞬間が生じます。決済直後に違約金なしでキャンセルできる期限が会員ランクによってどのように異なるのかを確認するための質問です。
決済完了後、一般購入は5日、クラブムーブメント購入は7日が経過して製作が始まると、出庫前のキャンセル時に10%の違約金が発生します。
5日と7日です。JACKSON CHAMELEON ジャクソンカメレオンの家具は注文者の生地や色、デザインの要件に合わせて製作に入る特性があるため、決済直後にすぐ品物を作らず数日間の猶予期間を設けています[1]。一般購入のお客様は決済日から5日、クラブムーブメントメンバーシップで購入されたお客様は7日が経過して初めて家具の製作と出庫準備を開始します[2][3]。
この期限は決定を覆すことができる最後の基準線となります。製作が開始される前まではキャンセルの負担がありませんが、この日数が経過して工程に入ると、製品が出庫される前であっても決済金額の10%が違約金として発生します[4]。家具のサイズや構成を変更する計画がある場合は、製作着手日の前に決定を終える方が安全です。

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製作着手の基準である5日と7日に週末や祝日が含まれるかどうかは、まだ確認できていません。