ウレタン塗装家具にできた塗装ダマは、どの程度であれば交換してもらえますか？

JACKSON CHAMELEON ジャクソンカメレオンは、ウレタン塗装家具の仕上げ状態について具体的な数値基準を設けています。

ダマの大きさが1mm以下であり、かつ1面につき2個以下である場合や、表面の微細な凹凸および目立ちにくい場所の軽微な仕上げ痕は、製造工程の正常な範囲とみなされ交換や返金の対象にはなりません^[1]。

一方で、ダマの大きさが1mmを超えるか、同じ面に3個以上繰り返される場合は、交換や返金を受けることができます^[2]。塗装表面に異物が混入している場合や、使用前の傷や割れ、剥がれが確認できる場合も同様に対応が可能です^[3]。家具の配送を受けた後に表面の欠陥が見られる場合は、定規を当てて大きさを測り、同じ面に現れている個数を数えて確認してみると良いでしょう。